Datenschutzerklärung
Stand: 2026
Allgemeines
Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.
Verantwortliche Stelle
Alexander Ratkovic – AR MEDIENDESIGN (Website alexander-social.de)
Neue Straße 31, 73732 Esslingen am Neckar, Deutschland
Telefon: 0711 9371927
E-Mail: hello@alexander-social.de
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Wenn Sie Daten auf Webseiten eingeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte darauf zugreifen. Einen vollständigen Schutz gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen. Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Webseite. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol vor der Internetadresse und daran, dass diese mit https:// beginnt.
Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben. Beim Aufruf der Seite erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
[Bitte ergänzen: Name und Anschrift deines Hosters. Falls ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) besteht, hier erwähnen.]
Verschlüsselter Zahlungsverkehr / Buchung über Tentary
Buchungen und Zahlungen wickeln wir nicht selbst ab, sondern über den externen Anbieter Tentary. Wenn Sie auf unserer Seite einen Buchungs-Button anklicken, werden Sie auf die Plattform von Tentary weitergeleitet; die Eingabe und Verarbeitung Ihrer Bezahl- und Bestelldaten erfolgt dort über eine verschlüsselte Verbindung. Für diese Verarbeitung ist Tentary datenschutzrechtlich verantwortlich; Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Tentary.
Speicherdauer
An manchen Stellen informieren wir Sie konkret über die Speicherdauer. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs verarbeiten wir Ihre Daten nur weiter, wenn ein zwingender schutzwürdiger Grund vorliegt, die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient oder wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Anschließend löschen wir die Daten.
Ihre Rechte
Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen; das gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling.
Richtet sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung, ist keine Begründung erforderlich; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr zu diesem Zweck. Im Übrigen verarbeiten wir Ihre Daten nach einem Widerspruch nur weiter, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten aufzubewahren (z. B. steuer- und handelsrechtliche Fristen).
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung. Sind die Daten falsch, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO); unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen – etwa während wir die Richtigkeit bestrittener Daten prüfen, bei unrechtmäßiger Verarbeitung als Alternative zur Löschung, wenn Sie die Daten zur Rechtsverfolgung benötigen, oder solange die Abwägung nach einem Widerspruch (Art. 21 DSGVO) noch aussteht.
Datenübertragbarkeit
Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, händigen wir Ihnen oder einem Dritten auf Wunsch in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aus. Die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen erfolgt, soweit technisch möglich.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.
Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon)
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name und Kontaktdaten sowie Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Bearbeitung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, Sie die Löschung verlangen oder Ihre Einwilligung widerrufen – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Video- und Audiokonferenzen (Zoom)
Für Beratungs- und Mentoring-Gespräche nutzen wir das Online-Konferenz-Tool Zoom. Kommunizieren Sie mit uns darüber, verarbeiten neben uns auch der Anbieter Ihre personenbezogenen Daten. Dabei können anfallen: Anmeldedaten (z. B. E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer), Konferenz-Metadaten (Beginn, Ende, Dauer, Teilnehmerzahl), technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsinformationen) sowie ggf. Kommunikationsinhalte (z. B. Chat). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Verarbeitung der Vertragsanbahnung oder -erfüllung dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (einfache und effiziente Kommunikation) bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Einzelheiten zur Verarbeitung durch den Anbieter finden Sie in dessen Datenschutzerklärung.
Kommunikation über WhatsApp
Für die Kommunikation mit Interessenten sowie Kundinnen und Kunden nutzen wir auf Wunsch den Messenger-Dienst WhatsApp – zum Beispiel für Fragen während des Mentorings. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Teil von Meta Platforms Ireland Ltd.).
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben – insbesondere Ihre Mobilfunknummer, Ihren Profilnamen sowie Inhalt und Metadaten Ihrer Nachrichten (z. B. Zeitpunkt) – um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie im Rahmen des Mentorings zu betreuen. Der Anbieter verarbeitet dabei ebenfalls Daten (u. a. Metadaten) zu eigenen Zwecken; hierauf haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA bzw. an Meta ist möglich. Sie erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission) bzw. – soweit einschlägig – auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Erfüllung des Mentoring-Vertrags dient, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie mit der aktiven Kontaktaufnahme über WhatsApp erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Wir löschen die über WhatsApp verarbeiteten Daten, sobald der Zweck entfällt oder Sie die Löschung verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Hinweis: Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie diesen Kanal nicht verwenden möchten, erreichen Sie uns jederzeit auch per E-Mail oder Telefon.
Lokale Schriftarten (Google Fonts)
Wir setzen auf unserer Webseite Schriften (u. a. „Fraunces" und „Inter") ein. Diese sind lokal auf unserem Server installiert, sodass beim Besuch unserer Website keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt wird und Ihre IP-Adresse insoweit nicht an Google übermittelt wird.
Verlinkung auf Social-Media-Profile
Auf unserer Webseite verlinken wir auf unsere Profile in sozialen Netzwerken (z. B. Instagram). Es handelt sich um einfache Verlinkungen, nicht um eingebettete Plugins – erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, werden Sie zum jeweiligen Netzwerk weitergeleitet und es werden dort Daten verarbeitet. Für die Verarbeitung auf den Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich (Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: privacycenter.instagram.com/policy.